Incapable de payer à distance votre place de stationnement dotée d’une borne depuis quelques jours? Vous n’aviez pas la berlue ni un problème de crédit. La Ville de Québec informe les citoyens que son application Copilote est momentanément hors d’usage.
Ses équipes techniques travaillent en collaboration avec son fournisseur de service afin d’identifier la cause de la panne. On assure que tout est mis en œuvre pour rendre l’application opérationnelle dans les meilleurs délais.
Paiement à la borne
Entretemps, les citoyens sont invités à payer leur place de stationnement directement aux bornes sur la rue. Celles-ci demeurent fonctionnelles. La Ville informera la population dès que l’application Copilote sera à nouveau accessible et opérationnelle.
Quand on sort un communiqué ce matin sur Copilote, je ne suis pas content. On le sait depuis plusieurs jours. Il faut faire mieux!
Bruno Marchand, maire de Québec
Patience requise
Selon des informations recueillies auprès de la Ville, il semble que le problème soit connu depuis samedi. C’est le fournisseur de la solution de paiement qui connaîtrait des difficultés. On ne peut toujours pas préciser de délais anticipé pour la réparation.